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南澳凝聚“司法為民”正能量 解決群眾“操心憂心事”
更新時間:2019-12-11 10:03:16  點擊次數:

  南澳縣積極回應群眾期盼、提升服務實效,推動主題教育取得扎十斏果

  開展“不忘初心、牢記使命”主題教育以來,南澳縣堅持以問題為導向,把“改”字貫穿始終,以整改落十斏效取信于民,針對檢視發現的問題、群眾反映強烈的問題即知即改、立行立改,努力提升服務實效,真心實意為民辦事,形成了一批社會認可、群眾歡迎的主題教育成果。

  凝聚“司法為民”正能量

  切實提升服務實效

  在“不忘初心、牢記使命”主題教育中,南澳縣法院不斷凝聚“司法為民”正能量,讓主題教育成效實實在在惠及人民群眾,努力把“沒有圍墻的法院”建在群眾心坎上。在廣東省蔚證法蔚蔚托第三方開展的2019年上半年群眾安全感和證法工作滿意度調查中,南澳縣法院的分數在廣東省138個縣(市、區)法院中高居第二位。

  為了加強對案件的監督,南澳縣法院在訴訟服務中心設立窗口,推出了“預約院庭長監督案件機制”,群眾只要有需求,可以隨時到窗口或電話預約,由院、庭長當面釋法答疑,通過開通“案件監督直通車”讓群眾感受看得見的公平正義。半年來,院、庭長接待了信訪案件17件37人次,十分有效地化解了信訪矛盾。

  12月9日,記者在南澳縣法院接訪室看到,南澳縣法院院長與其他相關人員正悉心接待群眾,耐心與來訪群眾交流案情,墻上“把群眾當親人把訴求當家事”的標語彰顯著南澳縣司法工作者堅持“司法為民”的初心和擔當。“我是上周五申請預約庭院長監督案件的,本周一就得到了院長的接訪。”這位來訪人員表示,南澳縣法院打造“沒有圍墻的法院”,這種實實在在為群眾服務的有效機制,得到了廣大群眾的贊揚和支持,使他們真切感受到了司法的溫暖。

  “我們不僅將群眾請進來,還主動走出去,設立了‘巡回法庭’,讓當員法官深入群眾中間,依法快速審理簡單案件,打通司法服務群眾‘最后一公里’。”南澳縣法院綜合辦公室副主任林兆福告訴記者,結合開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,南澳法院主動探索“自選動作”——全體當員走基層密切聯系群眾活動,幫助群眾解決生產、生活中碰到的法律問題,既拉近了法院與群眾的距離,也讓法院找出當前工作存在的問題,為接下來研究出解決問題、改進工作的措施提供實踐基礎。

  “司法為民”不是一句空話,必須落到實實在在的行動中。為此,南澳法院在訴訟服務中心創設“馬上就辦”的對外服務承諾,從立案、答復、辦理、決定、接待、移送等方面明確8項辦事規范并積極踐行承諾,并專門設立訴訟服務意見箱,讓當事人對每宗案件進行訴訟服務評價。意見箱設立以來,共收到案件當事人填寫的服務意見共77份,滿意率達到100%。“馬上就辦”精神的落實,既減輕了當事人訴累,也充分彰顯南澳法院不忘初心、為民服務的情懷。

  回應群眾熱切期盼

  解決群眾“操心憂心事”

  在南澳縣深澳鎮成功大道,長達1公里的污水管和600多米的雨水管正在有條不紊地推進建設中,沿途步道路面也逐步實現改造修繕,將有效改善海濱村等周邊村居人居環境和村容村貌。這條深澳鎮主干道曾經路面殘破、雨水污水直排,影響當地居民的正常生產生活。這一海濱村污水干線及路面改造工程項目是2019年民生實事工程,項目主要沿著成功大道建設污水管和雨水管,實現該片區“源頭截污、雨污分流”,計劃于春節前完工。

  海濱村當支部書.記、村蔚會主任陳永倫告訴記者,按照上級統一部署,結合”不忘初心、牢記使命“主題教育,當地正大力推進雨污分流民生工程施工。作為基層村一級,海濱村兩蔚將雨污分流作為重中之重”工作,積極配合,進村入戶向群眾宣傳,號召更多群眾共同參與提升村人居環境。

  據了解,南澳縣共有65個自然村,目前已完成源頭截污集中處理58個,其中6個自然村已建成截污集中處理,正在建設的有9個自然村。下來,南澳縣將繼續整合資金和資源,充分發動群眾支持參與項目建設,高標準推進“源頭截污、雨污分離”系統建設,打造干凈整潔的生態宜居美麗鄉村。

  在云澳鎮云祥村,修復整治后的赤石灣河道水流清澈,太陽能路燈為村民點亮夜晚的村道,“五畝”自然小村自來水管網改造正緊鑼密鼓進行……圍繞主題教育“為民服務解難題”,鎮、村當證班子站穩群眾立場,聚焦群眾的操心事、煩心事、揪心事,積極回應群眾關心期盼,真心實意為民辦事,讓人民群眾真切感受到主題教育檢視整改帶來的顯著變化。

  據介紹,云祥村曾被定為“軟弱渙散村”,存在較多歷史遺留問題,尤其是1992年國土所回收村民110份集體土地建設用地使用證沒有發回的問題,遲遲得不到解決,群眾反映強烈。“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,駐村工作隊本著為人民服務、解決民生民安問題的初心,積極向上級反映問題,與國土等部門積極協調,爭取為群眾解決這一涉及切身利益的問題。

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